1、投訴POS機(jī)公司在哪里投訴
詳細(xì)如下
1、撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)品牌方的支付公司客服電話(huà)進(jìn)行投訴：
例如投訴的是保證金不返還的問(wèn)題，您的投訴會(huì)直接反饋到給您申請(qǐng)POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級(jí)機(jī)構(gòu)，支付公司會(huì)督促他進(jìn)行整改，若是業(yè)務(wù)員沒(méi)有及時(shí)處理會(huì)對(duì)他進(jìn)行相應(yīng)的處罰，同時(shí)支付公司會(huì)直接把您的保證金返還到您的賬戶(hù)，投訴基本都能得到妥善解決。
2、黑貓投訴平臺(tái)，新浪旗下消費(fèi)者投訴平臺(tái)：
消費(fèi)者不論是遇到什么樣的問(wèn)題都可以到這上面去投訴，在這上面的投訴基本的都能
3、可以致電銀聯(lián)客服電話(huà)95516進(jìn)行投訴：
銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司，責(zé)令支付公司進(jìn)行整改。當(dāng)然這是最壞的問(wèn)題下，即在前面兩種方式都得不到解決的問(wèn)題下才考慮的投訴方式。
4、致電聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴：12315
POS機(jī)亂扣費(fèi)直接撥打發(fā)卡行電話(huà)，向客服反映問(wèn)題，客服會(huì)核實(shí)問(wèn)題后為自己解決。
POS機(jī)不用了怎么注銷(xiāo)呢？
POS機(jī)注銷(xiāo)方式：
1、聯(lián)系給你安裝POS機(jī)的業(yè)務(wù)人員，說(shuō)明注銷(xiāo)POS機(jī)。
2、聯(lián)系POS機(jī)的收款銀行，說(shuō)明需要注銷(xiāo)POS機(jī)。
3、打收款行的客服電話(huà)，說(shuō)明需注銷(xiāo)的POS機(jī)編號(hào)，要求注銷(xiāo)POS機(jī)。
長(zhǎng)期不用POS機(jī)的話(huà)會(huì)自動(dòng)注銷(xiāo)嗎？
1、會(huì)。長(zhǎng)期不用的POS機(jī)會(huì)停掉的，不過(guò)長(zhǎng)期不用不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，所有基本沒(méi)什么影響。
2、很多第三方支付的機(jī)構(gòu)一般是以三個(gè)月為界限，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有交易或交易的過(guò)低的商戶(hù)作為無(wú)效商戶(hù)會(huì)自動(dòng)關(guān)停，所以要保持POS每個(gè)月都是一定的交易量，不然會(huì)有被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。
3、假如POS機(jī)長(zhǎng)期不用的停掉了，那么聯(lián)系之前買(mǎi)POS的代理商，讓他重新給你開(kāi)通即可。
POS機(jī)怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付POS機(jī)的經(jīng)理進(jìn)行信息登記，登記完成后，在24小時(shí)內(nèi)完成激活，否則就只能重新登記。
2、登記后，打開(kāi)手機(jī)上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊(cè)，登錄后，我們點(diǎn)擊下方“我的”可以看到有需要認(rèn)證和需要添加的結(jié)算銀行ka。
4、點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證，輸入信息后點(diǎn)擊確定，幾分鐘后系統(tǒng)就會(huì)審核通過(guò)。
5、然后點(diǎn)擊結(jié)算卡管理，綁定一張用來(lái)收款的銀行ka，以后從POS收取的款項(xiàng)都會(huì)直接到賬到這張銀行ka。
總而言之，POS機(jī)需要投訴，大多數(shù)是因?yàn)樯暾?qǐng)渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機(jī)作為長(zhǎng)期使用的收款工具，申請(qǐng)申請(qǐng)POS機(jī)一定要選擇正規(guī)渠道，找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢(xún)申請(qǐng)。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保》
第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民提起訴訟。
2、投訴POS機(jī)公司怎么投訴
一、常見(jiàn)卡友投訴(注意篩選常見(jiàn)套路):
1.使用的POS機(jī)是不規(guī)則的POS機(jī):
你蒙混過(guò)關(guān)低費(fèi)率的POS機(jī)或者不免費(fèi)收費(fèi)的POS機(jī),也不知道POS機(jī)的來(lái)源,是否受?chē)?guó)家部門(mén)監(jiān)管等。,導(dǎo)致你考慮信用ka支付不到賬后找哪個(gè)投訴部門(mén)。POS機(jī)都是不正規(guī)的,一定不受行業(yè)監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管,投訴也沒(méi)用。在這里,大家應(yīng)該知道正規(guī)POS機(jī)有多重要。
2.該P(yáng)OS機(jī)是被許可方的POS機(jī):
正規(guī)POS機(jī)都是銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管的,為什么還會(huì)有投訴?有些推銷(xiāo)員在展出POS機(jī)時(shí)隱藏POS機(jī)的附帶費(fèi)用。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)在使用POS機(jī)的過(guò)程中被扣除了保證金或服務(wù)費(fèi),你馬上會(huì)覺(jué)得被騙了。假如這類(lèi)POS機(jī)有什么問(wèn)題,可以直接找代理商(業(yè)務(wù)員的上級(jí)),可以得到妥善解決(退機(jī)后退款)。假如代理商解決不了或者沒(méi)有解決,你可以找你的POS機(jī)所屬的支付機(jī)構(gòu)。假如仍未得到妥善解決,投訴是維護(hù)我們合法權(quán)益的有效途徑。
3.S POS機(jī)程序:
騙子從短信運(yùn)營(yíng)商或收集信息的APP黑渠道非法申請(qǐng)大量用戶(hù)信息。一般手機(jī)會(huì)收到類(lèi)似的短信,內(nèi)容大致如下:“您正在使用的POS機(jī)即將于近期停止使用。為避免不便,請(qǐng)回復(fù)收貨信息,2025年給你郵寄4G新機(jī)!訂閱回t”我們要提高警惕,忽略這類(lèi)短信,是避免損失的較好選擇。當(dāng)然,也會(huì)有一些卡友放松警惕,放松信任。按照騙子的操作,不僅POS機(jī)沒(méi)收到,還造成了財(cái)產(chǎn)損失。這個(gè)時(shí)候,我們沒(méi)有辦法抱怨。
4.銷(xiāo)售POS程序:
騙子的話(huà):“自稱(chēng)是POS機(jī)運(yùn)營(yíng)中心或者POS機(jī)運(yùn)營(yíng)中心,總部售后,銀聯(lián)中心等。,虛機(jī)費(fèi)率已經(jīng)提高或?qū)⑼．a(chǎn),但由于成本高,需要更換新產(chǎn)品。所有老用戶(hù)需要更換,只需留下地址并收取郵費(fèi)或貨到支付”。隱瞞POS機(jī)附帶的費(fèi)用導(dǎo)致使用時(shí)被扣除保證金,與業(yè)務(wù)員聯(lián)系不能解決。雖然有一些POS機(jī)不玩花樣,但是作為普通用戶(hù),很難鑒別真?zhèn)巍OS機(jī)是金融產(chǎn)品,涉及到自身的資金安全。一旦第二臺(tái)一清機(jī)沒(méi)到,后悔都來(lái)不及了。而且POS機(jī)的重點(diǎn)是服務(wù),彼此不熟,異地。用戶(hù)在使用POS機(jī)的過(guò)程中遇到問(wèn)題不能及時(shí)解決,會(huì)造成后續(xù)不必要的麻煩。所以,要警惕POS機(jī)。
3、哪個(gè)是舉報(bào)電銷(xiāo)POS機(jī)公司的
以達(dá)州市為例，舉報(bào)電銷(xiāo)POS機(jī)的可以向公安機(jī)關(guān)或人民銀行進(jìn)行舉報(bào)。
從2025年5月份起，達(dá)州市將開(kāi)展“冒用銀行名義推銷(xiāo)POS機(jī)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，從而保護(hù)銀行和消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)銀行ka收單市場(chǎng)秩序。
近期，四川多地反映POS機(jī)推銷(xiāo)人員假冒銀行員工，打著代辦信用ka、機(jī)具更新?lián)Q代、費(fèi)率調(diào)整等幌子，以虛假宣傳、欺詐等方式推銷(xiāo)POS機(jī)，嚴(yán)重?fù)p害了銀行聲譽(yù)和消費(fèi)者權(quán)益，擾亂了銀行ka收單市場(chǎng)秩序。
為有效遏制這種違規(guī)行為蔓延，人民銀行成都分行組織在四川開(kāi)展了“冒用銀行名義推銷(xiāo)POS機(jī)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。廣大市民、商戶(hù)遭遇或發(fā)現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題，可及時(shí)向人民銀行達(dá)州市中心支行舉報(bào)，舉報(bào)電話(huà)為0818-2665997.
此外，當(dāng)出現(xiàn)結(jié)算資金不能及時(shí)到賬等資金風(fēng)險(xiǎn)事件后，商戶(hù)要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案或向人民起訴，用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益
擴(kuò)展資料：
POS機(jī)屬于金融機(jī)具，不僅關(guān)系到商戶(hù)的賬戶(hù)資金安全，也關(guān)系到廣大持卡人賬戶(hù)資金安全。對(duì)此，中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀聯(lián)和各銀行ka收單機(jī)構(gòu)對(duì)POS機(jī)的申請(qǐng)都有嚴(yán)格、明確的規(guī)定，商戶(hù)應(yīng)通過(guò)銀行機(jī)構(gòu)或取得人民銀行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的支付機(jī)構(gòu)申請(qǐng)POS機(jī)。
取得人民銀行頒發(fā)支付業(yè)務(wù)許可證的機(jī)構(gòu)可通過(guò)中國(guó)人民銀行官網(wǎng)查詢(xún)。非正當(dāng)、違規(guī)渠道申請(qǐng)POS機(jī)，資金安全將得不到保障。會(huì)出現(xiàn)到賬不及時(shí)或賬戶(hù)資金不翼而飛的問(wèn)題等。同時(shí)非正規(guī)渠道銷(xiāo)售POS機(jī)的是經(jīng)過(guò)層層轉(zhuǎn)包代理商，人員流動(dòng)大，機(jī)具維修、耗材配送等均難以保障。
4、POS機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴
假如消費(fèi)者遇到POS機(jī)亂扣費(fèi)這種問(wèn)題，可以撥打95516進(jìn)行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的、交易時(shí)間、金額、商戶(hù)名稱(chēng)、地址以及編號(hào)等信息，同時(shí)保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國(guó)銀聯(lián)，銀聯(lián)將會(huì)根據(jù)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行處理。
POS機(jī)亂扣費(fèi)直接撥打發(fā)卡行電話(huà)，向客服反映問(wèn)題，客服會(huì)核實(shí)問(wèn)題后為自己解決。
一、POS機(jī)不用了怎么注銷(xiāo)呢？
POS機(jī)注銷(xiāo)方式：
1、聯(lián)系給你安裝POS機(jī)的業(yè)務(wù)人員，說(shuō)明注銷(xiāo)POS機(jī)。
2、聯(lián)系POS機(jī)的收款銀行，說(shuō)明需要注銷(xiāo)POS機(jī)。
3、打收款行的客服電話(huà)，說(shuō)明需注銷(xiāo)的POS機(jī)編號(hào)，要求注銷(xiāo)POS機(jī)。
二、長(zhǎng)期不用POS機(jī)的話(huà)會(huì)自動(dòng)注銷(xiāo)嗎？
1、會(huì)。長(zhǎng)期不用的POS機(jī)會(huì)停掉的，不過(guò)長(zhǎng)期不用不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，所有基本沒(méi)什么影響。
2、很多第三方支付的機(jī)構(gòu)一般是以三個(gè)月為界限，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有交易或交易的過(guò)低的商戶(hù)作為無(wú)效商戶(hù)會(huì)自動(dòng)關(guān)停，所以要保持POS每個(gè)月都是一定的交易量，不然會(huì)有被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。
3、假如POS機(jī)長(zhǎng)期不用的停掉了，那么聯(lián)系之前買(mǎi)POS的代理商，讓他重新給你開(kāi)通即可。
三、POS機(jī)怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付POS機(jī)的經(jīng)理進(jìn)行信息登記，登記完成后，在24小時(shí)內(nèi)完成激活，否則就只能重新登記。
2、登記后，打開(kāi)手機(jī)上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊(cè)，登錄后，我們點(diǎn)擊下方“我的”可以看到有需要認(rèn)證和需要添加的結(jié)算銀行ka。
4、點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證，輸入信息后點(diǎn)擊確定，幾分鐘后系統(tǒng)就會(huì)審核通過(guò)。
5、然后點(diǎn)擊結(jié)算卡管理，綁定一張用來(lái)收款的銀行ka，以后從POS收取的款項(xiàng)都會(huì)直接到賬到這張銀行ka。
總而言之，POS機(jī)需要投訴，大多數(shù)是因?yàn)樯暾?qǐng)渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機(jī)作為長(zhǎng)期使用的收款工具，申請(qǐng)申請(qǐng)POS機(jī)一定要選擇正規(guī)渠道，找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢(xún)申請(qǐng)。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保》
第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民提起訴訟。
5、POS機(jī)最怕哪個(gè)部門(mén)投訴
POS機(jī)最怕市場(chǎng)管理部門(mén)、工商部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
可以撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)品牌方的支付公司客服電話(huà)進(jìn)行投訴，您的投訴會(huì)直接反饋到給您申請(qǐng)POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級(jí)機(jī)構(gòu)，支付公司會(huì)督促他進(jìn)行整改，若是業(yè)務(wù)員沒(méi)有及時(shí)處理會(huì)對(duì)他進(jìn)行相應(yīng)的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進(jìn)行投訴。
向銀聯(lián)提供銀行的、交易時(shí)間、金額、商戶(hù)名稱(chēng)、地址以及編號(hào)等信息，同時(shí)保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國(guó)銀聯(lián)，銀聯(lián)將會(huì)根據(jù)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行處理。
注意事項(xiàng)：
核對(duì)購(gòu)物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí)，根據(jù)銀行ka交易要求，收銀員都會(huì)要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。需要提醒消費(fèi)者的是，簽字之前，應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的，并仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)問(wèn)題一致，只有正確無(wú)誤才可簽名。
信用ka操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是，信用ka除了不需要本金之外，為了更方便消費(fèi)者使用，很多信用ka在使用時(shí)都不需要輸入密碼，收銀員只需核對(duì)使用者的簽名。
當(dāng)然這種方便也給信用ka制造了一些不安全因素，消費(fèi)者的信用ka一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能，因此消費(fèi)者保存信用ka應(yīng)該格外小心，最好將其視作現(xiàn)金予以保護(hù)。
