通易付POS機(jī)有多種產(chǎn)品供用戶使用,包括手刷POS機(jī)。最近幾天,一些網(wǎng)民經(jīng)常反映,他們使用的通易付MPOS機(jī)藍(lán)牙不能搜索設(shè)備,假如不能連接到POS機(jī)終端,我們需要通過(guò)排除方式來(lái)確定POS機(jī)故障的原因。詳情將在下面詳細(xì)介紹。

一、電量是否不足

POS機(jī)電量不足,沒(méi)有足夠的電能讓POS機(jī)打開(kāi)藍(lán)牙終端,這樣我就需要檢查POS機(jī)電量是否充足,假如不夠,試著把POS機(jī)充滿電,然后試著連接藍(lán)牙,看看它是否可以連接。

藍(lán)牙是否打開(kāi)

通易付藍(lán)牙搜索不到設(shè)備怎么辦(通易付不能聯(lián)網(wǎng))

手機(jī)POS機(jī)需要藍(lán)牙連接,不打開(kāi)藍(lán)牙設(shè)備也不能連接,所以你需要打開(kāi)藍(lán)牙功能,重新啟動(dòng)POS機(jī),然后手機(jī)藍(lán)牙設(shè)置為“每個(gè)人都可以看到”,然后在手機(jī)搜索POS機(jī)藍(lán)牙,點(diǎn)擊配對(duì),可以成功連接。

三、POS機(jī)原因

假如上述兩種都不是藍(lán)牙不能連接的原因,那么很可能是POS機(jī)出現(xiàn)故障,可能是內(nèi)部部件損壞或POS機(jī)系統(tǒng)病毒,這個(gè)問(wèn)題需要打電話給POS機(jī)客服申請(qǐng)返廠重修,或者更換新的通易付MPOS機(jī),打電話給原來(lái)的客服申請(qǐng)。