解決方案：

1、cps在上序列號管理中輸入序列號勾選反激活；

拉卡拉收錢寶盒反激活步驟（拉卡拉收款寶操作步驟）

2.提供cps勾選反激活截圖wangyujie@lala.com反激活申請；

收錢寶箱反激活時效在工作日15:00前處理，回復(fù)時間17:00-18:00，工作日15:00后處理T 1處理；假如您在上述回復(fù)期間未收到回復(fù)電子郵件，請更換電子郵件提交或聯(lián)系在線客戶服務(wù)咨詢，其中大部分自動添加到垃圾郵件中。