1.請檢查終端是否打開。假如未啟動，請短按電源開關(guān)鍵，啟動后連接刷卡器。

2.登錄星支付app后連接的藍(lán)牙。

3.請檢查紅燈是否閃爍：低功率，請保持足夠的電連接。

4.更換手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接重試（WIFI換4G網(wǎng)絡(luò)）。

5.終端連接藍(lán)牙時(shí)不能充電(記住)。

6.卸載星支付APP，掃描機(jī)后面的二維碼下載最新版本的安裝重試。

7.假如上述方式無效，則與更換手機(jī)連接或檢查刷卡器藍(lán)牙是否損壞。

8.更換手機(jī)無效。請?jiān)谛侵Ц豆倬W(wǎng)添加星支付客服，更換新的星支付MPOS終端。

星支付mPOS優(yōu)勢

1.星支付機(jī)型小巧輕便，隨時(shí)收款

只有銀行ka的大小，專門為小微商戶收款而設(shè)計(jì)

2.星支付到達(dá)時(shí)間穩(wěn)定:全年無休止，每天到達(dá)

365天到賬，節(jié)假日立即提款，高效

3.星支付POS機(jī)操作簡單，費(fèi)率優(yōu)惠

4.全面支持自由設(shè)置

收款賬戶自由自助設(shè)置，支持所有帶銀聯(lián)標(biāo)志的卡

5.星支付mPOS時(shí)尚外觀:

直板設(shè)計(jì)，數(shù)字鍵盤簡單，外觀時(shí)尚，機(jī)身小巧，準(zhǔn)備好方便

6.無線方便:

無需連接線，可通過藍(lán)牙無線通信直接與智能手機(jī)等設(shè)備連接，操作簡單智能

7.兼容性強(qiáng):

兼容藍(lán)牙2.1、4.0.待機(jī)時(shí)間長，續(xù)航能力強(qiáng)；支持Android、IOS操作系統(tǒng)

8.安全無憂:

其他安全芯片，具有拆卸自鎖功能，充分保證用戶使用的安全；多重防拆自毀機(jī)制；PIN輸入設(shè)備安全評估檢測認(rèn)證；EMV、PBOC、PCI認(rèn)證

9.支付方式靈活，方便快捷

產(chǎn)品不僅可讀接觸式IC卡，還支持13張.56MHz非接刷卡。給用戶帶來更方便的支付體驗(yàn)

星支付POS機(jī)常見問題

1.星支付POS機(jī)注冊年齡:18-65.身份zheng只允許綁定終端

星支付mPOS激活要求:商戶注冊當(dāng)月同名信用ka交易1000以上，閃付交易，云閃付不算

二、費(fèi)率：默認(rèn)0.55

3.交易限額:較低金額10元

貸記卡:單筆3萬(磁條)/5萬(芯片)，單日20萬，當(dāng)月100萬

借記卡:單筆5000元，單日1萬元

閃付:單筆1000，單日3000，當(dāng)月9萬

磁條卡交易需要認(rèn)證，不認(rèn)證不能交易

閃付:單筆1000，當(dāng)天3000，當(dāng)月9000

4.星支付POS機(jī)刷卡到達(dá)時(shí)間:06:00-01:00(次日)

5.無網(wǎng)區(qū):廣東茂名、廣東陽西、廣西陸川、遼寧瓦寧店、陜西大理、、北京、上海