農(nóng)行POS機退費使用方式

首先假如大家是及時發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的問題下，可以通過收銀員在本機上進行消費撤消處理。

假如我們發(fā)現(xiàn)持卡人已經(jīng)離開所消費的地方，或者是在隔天發(fā)現(xiàn)的問題下，我們可以按照退貨要求來進行相關(guān)的一些處理。

接下來假如出現(xiàn)消費的顧客持銀行退貨的，，填明退貨時間，商戶，，金額名稱等，來由商戶蓋章后提交給維護方，應該由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》。

最后假如出現(xiàn)客戶要退款的問題，商戶不用擔心，可以告訴客戶銀行和拉卡拉會及時聯(lián)系消費者，并且請消費者直至POS機成功打單為止。

開店寶POS退款步驟

POS機刷卡退款的方式如下：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

假如當日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的問題下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；假如持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的問題下，只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的申請金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面問題說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準；

出現(xiàn)此問題，商戶不用擔心，可告知持卡人銀行和拉卡拉會及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護方或拉卡拉客服登記備案。